电话销售小流程

　　电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。

　　☆ 本课程将分三讲，从电话销售前的准备和开场白中的关键因素、探询客户的需求和针对需求来推荐最合适的产品、电话后的跟进和如何获得新的客户，帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。 

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• 1. 电话前的准备    更新时间：2010年03月25日
• 3. 探寻客户的需求    更新时间：2012年05月14日
• 2. 开场白中的关键因素    更新时间：2010年03月25日