作者: | [德]汉斯·阿尔特曼 | 作品进程: | 连载中 | 更新时间: | 2015年10月12日 |
分类: | 营销实践训练 | 总点击数: | 3694 | 总评论数: | 84 |
陈女士是某远程营销公司的老板和业务主管,45岁。在两年时间里就成功地争取到了一些著名的公司作为客户。除了提供企业内部的主题为“如何在电话里赢得客户”的培训之外,她还和她手下的工作人员一起为销售员和顾客约定面谈。她的强项是起草电话讲稿,通过启发性的问题来帮助顾客实现意识的改变,从而能够接受新的想法和建议。我们来问问陈女士她的经验吧。
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