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一、产品经理的本源
1. 产品经理的起源与使命
2. 中国市场的新特征
3. 产品经理在中国的现状
4. 产品经理将是中国企业强大的助力
5. 销售部与市场部战争的根源
6. 推销与营销的差异
7. 推动销售队伍生产力的两大因素
8. 市场部的使命是发现市场潜力与机会
9. 销售部与市场部的技能差异与共同点
10. 销售部与市场部合作的重要性
11. POA机制是结束销售部与市场部战争的有效方法
12. 讨论:卖火柴的小女孩如何卖火柴?
二、产品经理的职责与胜任能力
1. 诸葛亮是产品经理还是销售经理?
2. 对企业销售指标的增长的思考差异看产品经理的职责
3. 从外资企业招聘产品经理的条件看产品经理的胜任力要求
4. 案例讨论:如何完成产品经理的角色转变?
5. 产品经理胜任能力模型
6. 举例:消费心理与购买的关联能力
7. 举例:市场决策能力
8. 产品经理的工作模型
9. 案例讨论:产品经理,管什么?
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三、管理学的基本原理
1. 经理与管理的含义
2. 管理的四大能力群
3. 管理的五大权力
4. 管理的N种定义
5. 管理的起源与使命
6. 管理的四大职能
7. 管理者的基本职能
8. 案例讨论:管理者是干什么的?
9. 管理的基本思维方式
10. 产品经理对管理四职能的时间安排
四、市场营销学的基本原理
1. 市场营销的含义
2. 营销管理的含义
3. 市场营销的本质与使命
4. 需要-欲望-需求的关联
5. 影响需求的五大因素
6. 市场营销的价值链
7. 营销组合的4P与4C
8. 诸葛亮自我营销的4P组合解析
9. 21世纪市场营销的趋势
五、新任产品经理的基本技能
1, 管理沟通技能
2, 产品演讲技能
3, 市场协访技能
4, 案例讨论:成功的工业品产品经理
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