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高效销售团队管理技能提升（03号讲师）
培训课程和招聘信息
高效销售团队管理技能提升（03号讲师）
课程大纲
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【课程目标】
掌握销售管理者核心管理技能的方法与技巧；
销售团队是一个特殊的团队，对管理者综合能力的要求非常高，多角度提升管理者的领导能力。
销售管理者有效沟通，有效激励下属，以及培育下属的能力。
【课程特色】
为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
企业分公司总经理，负责人、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。
【课程大纲】
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技能一、销售管理者的角色认知
Ø 什么是销售管理
Ø 销售管理者权威力的来源
Ø 销售管理者的核心价值
Ø 销售管理者的三种角色
Ø 销售管理者的四项职责
Ø 销售管理者的五项修炼
技能二、销售管理者目标计划与高效执行力
Ø 销售目标计划的概念和重要性
Ø 为什么要制定销售目标计划
Ø 日工作计划，月工作计划的重要性
Ø 制定销售目标计划的基本要求
Ø 制定销售目标计划的程序与要领
Ø 制定销售目标计划的七个要素
Ø 计划销售制定实例探讨
Ø 计划转化为执行的步骤
Ø 销售管理者执行力的深远影响
Ø 销售执行的四个心理保证
Ø 销售执行的四个行动保证
Ø 销售执行的四个流程保证—PDCA循环
Ø 活动：小组工作任务-建塔
Ø 销售执行过程的四大误区
技能三、销售队伍的日常管理与辅导
Ø 有效管控销售队伍的方法
Ø 销售例会的目的、内容及要点
Ø 管理表格的设计与推行
Ø 业务人员的沟通
Ø 如何进行销售辅导
Ø 培育辅导下属的目的
Ø 辅导下属的最佳时机
Ø 培育下属的步骤
Ø 工作指导的培育方法
Ø 如何培育销售人员
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技能四、销售队伍的有效激励
Ø 激励原理
Ø 测试你的激励艺术
Ø 销售人员的职业生涯规划
Ø 不同销售人员的需求特点与激励
Ø 认同与赞美
Ø 员工性格特征及激励方式
Ø 有效的表扬
Ø 激励方式的多样化
Ø 批评的艺术
技能五、销售管理者的有效沟通技术
Ø 销售沟通相关关系的理解
Ø 影响沟通结果的三要素
Ø 高效沟通应遵循的三原则
Ø 销售管理者有效的询问与聆听
Ø 与上司的有效沟通
Ø 与同事的有效沟通
Ø 与下属的有效沟通
技能六、销售人员压力管理与情绪控制
改变压力的方法与途径
Ø 训练压力适宜度的五大法宝
Ø 舒展运动常做减压呼吸操
Ø 有效平衡工作与生活
Ø 和谐人际关系的建立
Ø 学会每天问自己十个问题
如何有效调控自身情绪
Ø 调控情绪的三种方法
Ø 做情绪的主人
Ø 沟通中的情绪控制
Ø 使用积极的心锚
Ø 人生开悟的四个步骤
Ø 调整心态到最佳状态
Ø 情绪管理的16项修炼
技能七、销售人员的招聘与面试
Ø 招聘计划和准备
Ø 业务代表的素质要求
Ø 专业的结构化面试技巧
Ø 面试过程中易产生的误区
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